Las operaciones y su gestión en tiempo de pandemia

Toda crisis es una oportunidad de crecer. Las crisis por lo general son situaciones en las que el conjunto de actividades y formas están cuestionadas fuertemente debido a que en su entorno hay cambios significativos que introducen entropía en los sistemas. Entender este nuevo contexto, su duración e intensidad, provoca que las formas de hacer las cosas se adapten, o se sumerjan en un mar de desaciertos. En el contexto de la pandemia COVID-19, en Chile y el mundo, el mayor temor es perder la vida y esto paraliza el accionar, la protección de los más vulnerables nos ha hecho tomar medidas restrictivas en cuanto a la movilidad, repercutiendo de manera significativa en formas de actuar y, por sobre todo, el lugar desde donde lo hacemos.

En esta charla hablaremos si estos cambios son permanentes o temporales, si habrá una intensificación del capital, mejoras sustanciales en el capital humano en nuevas competencias y las organizaciones adoptarán finalmente sistemas más flexibles, y si los paradigmas cambiarán.

Expone: Eduardo Castro

• Ingeniero Civil Industrial (P. Universidad Católica de Valparaíso).
• Máster en Desarrollo Económico y Políticas Públicas (U. Autónoma de Madrid).
• MBA (P. Universidad Católica de Chile).
• Posee más de 15 años en cargos gerenciales en el sector público y privado.
• Director del diplomado en Gestión de Procesos y de Operaciones.