Detalles del evento

Se realizará seminario para dar a conocer el trabajo de CETUR-UNAB con nuevas empresas beneficiarias para el año 2019, se pretende abordar temas referentes a tecnología y turismo, dar a conocer el perfil del nuevo turista y evidenciar aspectos generales sobre la influencia de la tecnología dentro de la industria turística y en la toma de decisiones empresariales.

Programa:

9:30 – 10:00

Acreditación – Coffee Break

10:00 – 10:10

Bienvenida por el Dr. Daniel Meyer, Director CETUR-UNAB y de Escuela de Turismo y Hotelería Universidad Andrés Bello.

10:10 – 10:20

Apertura por la Sra. Andrea Wolleter, Directora del Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR).

10:20 – 10:40

“La importancia de la utilización de la información del mercado y el perfil del nuevo turista”, Sra. Patricia Miralles, Gerente CETUR-UNAB.

10:40 – 11:00

“Inteligencia de mercado para captar y fidelizar al turista”, Ignacio Vera, Tour-Desk.

11:00 – 11:20

“Cómo mejorar la comercialización y posicionamiento de las empresas de alojamiento turístico”, Sr. Pablo Granell, CEO Internacional Rusticae.

11:20 – 12:00

Panel de Expertos

Participan:

• CETUR-UNAB, Sra. Patricia Miralles
• SERNATUR, Sra. Beatriz Román
• ACHET, Sra. Lorena Arriagada
• CHILESERTUR y TRANSFORMA TURISMO, Sr. Fernando Cruz

Modera:

• CETUR-UNAB, Sr. Daniel Meyer

12:00 – 12:40

Coffee Break de Cierre